Terms of service
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop AURA A•DOR.
Je nach Lieferland erfolgt der Verkauf durch folgende Unternehmen:
Schweiz:
AURA A DOR GmbH
Eggstrasse 91
8803 Rüschlikon
Schweiz
Kosovo, Albanien und Nordmazedonien:
AURA A DOR L.L.C.
Teodor Muzaka 3
Matiçan, Prishtinë
Kosovo
Der jeweilige Vertragspartner richtet sich nach dem Lieferland und wird im Bestellprozess ausgewiesen.
2. Produkte und Preise
AURA A•DOR bietet exklusive, hochwertige Wäscheparfums mit sorgfältig ausgewählten Duftkompositionen, die Ihre Wäsche in ein aussergewöhnliches Dufterlebnis verwandeln und ihr einen Hauch von Luxus verleihen.
Alle Produktpreise werden im Onlineshop in der für das jeweilige Verkaufsland vorgesehenen Währung angezeigt.
Allfällige Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen.
3. Bestellung und Vertragsabschluss
Mit dem Abschluss einer Bestellung geben Kunden ein verbindliches Kaufangebot ab.
Nach Eingang der Bestellung erhalten sie eine Bestätigung per E-Mail.
Der Kaufvertrag kommt mit unserer Annahme der Bestellung zustande.
4. Zahlungsmöglichkeiten
Schweiz: Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden beim Checkout angezeigt, insbesondere Kartenzahlung und TWINT.
Kosovo: Kartenzahlung und Barzahlung bei Lieferung.
Albanien und Nordmazedonien: Kartenzahlung.
5. Versand und Lieferung
Wir liefern innerhalb der Schweiz sowie nach Kosovo, Albanien und Nordmazedonien.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage.
Für die Versandkosten gelten folgende Bedingungen:
- Schweiz: Kostenloser Versand ab CHF 59.– Bestellwert.
- Kosovo: Kostenloser Versand.
- Albanien und Nordmazedonien: Versandkosten gemäss Anzeige im Checkout.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandrichtlinien.
6. Rückgabe und Erstattung
Wir möchten, dass unsere Kunden mit ihren Produkten zufrieden sind.
Bereits geöffnete oder verwendete Wäscheparfums können bei Nichtgefallen des Duftes nicht zurückgegeben werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Für Rückgaben, Widerrufe und Erstattungen gelten unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien sowie die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des jeweiligen Landes.
7. Beschädigte oder falsch gelieferte Produkte
Sollte ein Produkt beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert worden sein, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren.
Wir bemühen uns stets um eine schnelle, faire und zufriedenstellende Lösung.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben bestehen.
8. Haftung
AURA A•DOR haftet im Rahmen der jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Eine Haftungsbeschränkung gilt nur, soweit sie gesetzlich zulässig ist.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäss unserer Datenschutzerklärung und den jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
10. Anwendbares Recht
Für Bestellungen in der Schweiz gilt grundsätzlich schweizerisches Recht.
Für Bestellungen in Kosovo, Albanien und Nordmazedonien gilt grundsätzlich das Recht des Kosovo, soweit zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des jeweiligen Wohnsitzlandes nichts anderes vorsehen.
Gesetzlich zwingende Gerichtsstände bleiben vorbehalten.
11. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen sind wir gerne für Sie da.
E-Mail: info@auraador.com
Telefon & WhatsApp: +41 79 777 79 07
Wir freuen uns, Ihnen weiterhelfen zu dürfen.
Ihr AURA A•DOR Team